Ruilen of retourneren

  • Mochten de bestelde artikelen niet aan jouw verwachting voldoen, dan heb je het recht de artikelen binnen 14 dagen te retourneren. Je dient dit vooraf per mail te melden zo mogelijk met opgave van reden waarom je niet tevreden bent. Daarna ontvang je van ons een mail dat je de artikelen retour kunt sturen.
  • Geretourneerde artikelen mogen geen sporen van gebruik of beschadiging vertonen en dienen te worden teruggestuurd in de originele verpakking. 
  • Producten die beschadigd, incompleet of in een staat zijn waardoor het product onverkoopbaar is geworden zullen niet door ons worden geaccepteerd. Als een artikel niet meer als zijnde nieuw is te verkopen kan Aviale.nl de schade jou verhalen.

Retourneren van textiel 

  • Textiel voorzien van dierenharen kan mogelijk worden geweigerd. 
  • Bevat het textiel een rooklucht dan kan het worden geweigerd. De geur is zeer hardnekkig en moeilijk te verwijderen, derhalve kan dit er toe leiden dat de retour niet wordt geaccepteerd. 
  • Als een artikel niet meer als zijnde nieuw is te verkopen kan Aviale.nl de schade verhalen op de consument. 

Regels ruilen en/of retourneren

  1. De verzendkosten van de geretourneerde artikelen zijn, conform de wet kopen op afstand, voor rekening van koper .
  2. Bij het ruilen van een artikel zijn de verzendkosten van de retour en de nieuwe toe zending voor kosten van de koper!
  3. Er mogen geen artikelen onder rembours retour worden gezonden, retourzendingen onder rembours zullen derhalve ook niet worden geaccepteerd.
  4. Indien het teruggestuurde artikel voldoet aan de gestelde voorwaarden kan koper een ander artikel uit zoeken of krijgt u het aankoopbedrag van het betreffende artikel inclusief verzendkosten retour. In het laatste geval zal het bedrag binnen 14 dagen worden terugbetaald op de rekening van herkomst.

Uitzondering retourrecht

  • Artikelen die speciaal op verzoek zijn gemaakt of besteld kunnen niet geruild of geretourneerd worden. 
  • SALE / afgeprijsde artikelen nemen wij niet retour.
  • Textiel met een onfrisse rookgeur wordt niet retour genomen!
  • Indien er sprake is van beschadigingen of anderszins wijzigingen aan het artikel waardoor het niet meer als nieuw oogt en alszodanig niet meer als nieuw is te verkopen, kan het artikel niet worden geretourneerd. Artikel wordt dus ook niet vergoed aan consument.

 

© 2015 - 2017 Aviale | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.